Paradigma emergente de la administración

Actualmente, la administración empresarial enfrenta el paradigma emergente donde el sistema de gestión administrativa debe ser participativa, motivando en el sistema empresarial la integración y el trabajo en equipo de todos los miembros que la conforman; con el objetivo, de enfrentar positivamente los cambios emergentes en el alcance actual de la globalización, el aumento constante de la productividad, la velocidad de innovación, los progresos en los conocimientos, en las ciencias, la tecnología y la sensibilidad de las decisiones que afectan el entorno.

La mayoría del tiempo la administración ha sido aplicada como un modelo de autoridad formal basada en una gestión funcional y sistemática donde se enfoca únicamente en la eficiencia, productividad y rentabilidad solo tomando en cuenta los componentes materiales de la empresa. Sin embargo, la actualidad ejerce presión para que emerja la administración cooperativa interactuando de modo integrado el factor humano y los recursos materiales, generando medidas preventivas y diseños empresariales en el cual se implementen culturas organizacionales con misiones, valores y objetivos en común para un equipo de trabajo único e integrado.

El paradigma que ha surgido recientemente “…reclama la necesidad de que en las organizaciones se implanten procesos de auto dirección, colaboración y democracia” (FERNANDEZ, A., 2013, p. 4), de tal manera que la administración debe reunir los siguientes aspectos:

1. Eliminar la dirección jerárquica, de arriba hacia abajo, promoviendo el trabajo en equipo y liderazgo empresarial positivo. Las ventajas son la solución de problemas, colaboración, iniciativa, creatividad, agilidad, baja resistencia al cambio y mejores conductas del personal.

2.  El talento humano es el recurso estratégico de competitividad y se debe motivar su autoestima, dignidad, curiosidad de aprender, disfrute del aprendizaje y pasión por su trabajo.

   3. Generar una cultura organizacional para transmitir un sentimiento de identidad en todos los trabajadores y establecer una misión, valores y objetivos que deben ser conocidos por toda la empresa.

    4. Implementar un sistema de gestión en el que se establezcan las funciones, procedimientos de trabajo y objetivos del talento humano con la finalidad de prepararlos eficientemente para la ejecución de sus actividades.

5. La toma de decisiones debe ser democrática y participativa, combinando las capacidades técnicas con la satisfacción de las necesidades sociales y económicas de los miembros de la organización, así como la de su familia y comunidad.

La administración como parte de la nueva economía de estos tiempos debe ir conformando una nueva gerencia enfocada en el trabajo en equipo, sumándole valor al recurso humano para así alcanzar la productividad y rentabilidad deseada para la organización. El objetivo es dar pasos certeros y sólidos en la evolución empresarial para potencializar el dominio de la ciencia y la tecnología, la responsabilidad social, democracia en la toma de decisiones, liderazgo positivo, organización y planificación empresarial, cultura organizacional, estrategias, competitividad de alto valor y sistemas de gestión de calidad eficientes. 

Autora: Ana Rosi Pérez Berbesí.

Evolución del pensamiento administrativo

La evolución del pensamiento administrativo se remonta a la época en el que las personas intentaron por primera vez lograr metas mediante el trabajo en equipo. Aunque las teorías modernas de la administración son relativamente recientes se han realizado avances importantes en el pensamiento y la teoría. En la administración como en la política han existido diferentes corrientes y es por eso que actualmente conocemos diferentes maneras acertadas de administrar una organización.

La historia de la evolución administrativa data del imperio chino, 500 años A.C, liderado por Confucio quien definió las bases de la administración china. Después, vinieron los egipcios con una administración burócrata, más adelante los romanos con su imperio y aparece el feudalismo donde se genera la des-centralización ya que existían las monarquías que gobernaban los territorios, pero eran los señores feudales los que constituían pequeños “estados” y mantenían las monarquías. Después de la organización feudalista viene el período de las revoluciones, entre ellas, la Revolución Industrial surgiendo formas de administración no muy ortodoxas. A partir del Siglo XIX se tienen varias escuelas: la de administración científica, la del comportamiento, la empírica, entre otras. 

Los grandes pioneros del pensamiento administrativo moderno son Frederick Taylor  y Henry Fayol, padres de la administración como ciencia. La propuesta de Taylor tiene tres elementos fundamentales: distribución equitativa del trabajo, selección técnica y capacitación del trabajador y cooperación cordial entre administración y obreros. Por otro lado, Fayol propuso varios factores claves: Operaciones que realizan las empresas, definición de las funciones que debe desarrollar un administrador y principios generales de la administración. 

Por último, los tiempos han cambiado y durante años hemos observado fuertes cambios tecnológicos, económicos y de mercado retando a las empresas a generar estrategias flexibles que corresponden a la necesidad del individuo de trabajar en equipo para unificar criterios en beneficio del mismo como un todo, siempre tomando en cuenta los componentes y elementos que interactúan dentro del sistema administrativo. Lo mas importante del pensamiento administrativo es el capital humano.

Autores: Robert Valero, Ramón Valero, Patricia Carrillo, Ana Pérez.

Enfoques De Las Teorías De La Administración

El origen de las teorías de la administración se inicia con la revolución industrial, para la teoría clásica se origina como disciplina con dos hechos genéricos: Por un lado el crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas que dificultó las labores de los administradores y obligó a un enfoque científico que sustituyera al empirismo existente. Por otro lado la aparición de la producción en masa, las empresas están entrando en un ámbito de competitividad y se hace necesario aprovechar al máximo los recursos al mismo tiempo.

El movimiento de la teoría científica recibió su impulso inicial con Frederick Taylor (1856-1915) en la última parte del siglo XIX y primera parte del siglo XX. La publicación de su libro Principios de Administración Científica en 1911, según concepción (2005) Taylor plantea sus ideas sobre la racionalización del trabajo y donde plantea además que estos principios teóricos deben ir acompañados de una estructuración de la empresa.

Los enfoques de la teoría de la administración ejercen una visión variada al contenido de la administración, es decir: para la administración científica son los métodos y procesos de las actividades que realizan los trabajadores; para la teoría del proceso administrativo la administración implica seguir los catorce principios organizativos a la hora de organizar el trabajo; para la teoría del comportamiento se deben buscar los resultados a través de condiciones que permitan la integración de las personas en los grupos sociales y la satisfacción de las necesidades individuales; los autores de la teoría neoclásica buscan un equilibrio entre conceptos de las teorías clásicas y de las de comportamiento que permitan el trabajo de los directivos; a la teoría de sistemas le preocupa principalmente la influencia del ambiente tanto externo como interno, en la organización; y por último, la teoría de contingencias es integradora de todos los elementos de las distintas teorías, condicionando su aplicación al estudio de las contingencias de cada organización.

Autor: Robert Valero.

Teoría y práctica de la administración

La administración “es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo, con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz” (THOMPSON, 2016).

La administración como ciencia se basa en los principios de la observación y la medición dividiéndose en dos ciencias la teórica que se refiere a un modelo para el entendimiento de un conjunto de hechos empíricos lo cual conduce a la investigación, y la práctica que persigue  normalmente un fin útil donde se comparte la utilidad o que produzca un provecho material inmediato.

 La administración como ciencia teórica y práctica es un sistema que se alimenta de una idea principal como punto de partida para lograr una meta con resultados eficientes y eficaces tomando en cuenta una planificación, organización, dirección y control para así tomar una decisión. En todo sistema debe estar presente un monitoreo constante para detectar los puntos de control crítico y para corregirlos de inmediato con el objetivo de obtener resultados positivos.

 Autor: Ramón Valero.

Definición de la Administración su Naturaleza y Propósito

Administración se define como el proceso de mantener y diseñar un medio ambiente en el cual los individuos, que trabajan en conjunto, logren los objetivos seleccionados eficientemente; siendo aplicable a cualquier tipo de organización, los administradores ejecutan funciones de planificación administrativa, integración de personal, organización, control y dirección, donde la administración se ocupa de la productividad; eso implica eficiencia y eficacia. El objetivo de todos los gerentes es crear un súperavit: donde los gerentes deben establecer un ambiente en el cual los empleados puedan lograr metas de grupo en el menor tiempo, con menos dinero, materiales e insatisfacción personal, logrando una meta con los recursos disponibles, para saber si son productivos.

Para que el grupo sea eficaz, los integrantes del mismo, deben saber lo que se espera lograr; la planeación es lo más fundamental de todas las funciones administrativas, incluye dar objetivos, misiones y las acciones para lograrlas; tomando decisiones y escogiendo diversos cursos de acción, proporcionando un enfoque racional para los objetivos seleccionados.

Es indudable que los gerentes no pueden realizar bien sus funciones al menos que sean sensibles y comprendan los diferentes elementos del entorno: factores económicos, tecnológicos, sociales, políticos y étnicos que afectan a sus áreas de operación, no reconociendo que hay diferentes tipos de planes que a menudo han causado dificultades para hacer eficaz la planeación, teniendo presente que un plan alcanza cualquier curso de acción futura, puede observarse que los planes son variados, clasificándose como misiones o propósitos teniendo objetivos, estrategias, políticas, procedimientos, reglas, programas y presupuestos, formando hasta cierto punto una jerarquía. 

En las funciones administrativas con diferentes niveles organizacionales, no se hace un estilo básico entre los gerentes, administradores y supervisores; se puede distinguir considerablemente  entre los diferentes niveles de una organización, donde el alcance de autoridad que se tiene puede variar y los tipos de problemas a los que se hacen frente pueden ser muy distintos, sin embargo su tiempo dedicado a cada función es diferente, los gerentes de alto nivel dedican más tiempo a la organización y planeación que los gerentes de niveles inferiores, tomando la dirección una gran cantidad de tiempo.

Autor: Patricia Carrillo